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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la política de devolución?
Por la naturaleza de los productos cosméticos y de cuidado personal, no se aceptan devoluciones de artículos abiertos o usados, salvo defectos de fábrica o daños en el empaque. Encuentra todas las excepciones en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Si tienes dudas sobre tu caso particular, escríbenos a contact@laforetcosmetics.com.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Hacemos envíos a todo Colombia con Coordinadora, con un plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles desde que se confirma tu pedido. Te enviaremos el número de guía por correo para que puedas hacer seguimiento.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Trabajamos con laboratorios franceses reconocidos en el mundo de la cosmética y el cuidado de la piel, seleccionados por su calidad y trazabilidad.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en compras desde $100.000. Para compras menores, el costo es de $11.900. Más detalles en nuestra Política de Envío.